Conditions générales

Dernière mise à jour: Juillet 2026

Ces Conditions générales ("Conditions") régissent votre utilisation de Colen. En utilisant Colen, vous acceptez ces Conditions.

1. Description du service

Colen fournit une plateforme pour générer automatiquement des sites web pour les entreprises locales en fonction des données de Google Maps et de l'apport des utilisateurs, en utilisant l'IA.

2. Vérification d'identité

Pour revendiquer une fiche d'entreprise, nous vérifions que vous y êtes autorisé via un SMS unique ou un appel vocal automatisé. En demandant la vérification, vous consentez à recevoir ce message.

3. Contenu généré par l'IA

Le texte du site web et les sélections de photos sont générés à l'aide de l'IA. Le contenu généré par l'IA peut être inexact. Vous devez examiner votre site rapidement après sa création et corriger tout ce qui est faux. Colen n'est pas responsable des inexactitudes dans le contenu généré automatiquement.

4. Responsabilités de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable de l'exactitude des informations sur votre site web. Vous devez détenir les droits nécessaires sur les photos, logos ou textes que vous téléchargez.

5. Abonnements et facturation

Les fonctionnalités Pro nécessitent un abonnement actif. Vous pouvez annuler à tout moment ; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez l'accès Pro jusque-là. Consultez notre Politique de remboursement pour plus de détails.

6. Noms de domaine personnalisés

Si vous connectez un nom de domaine personnalisé à votre site, ce domaine vous appartient et est enregistré auprès de votre propre registrar. Vous êtes responsable de son achat, de son renouvellement et de sa gestion. Colen se contente de connecter votre domaine existant à votre site ; nous ne vendons, n'enregistrons ni ne renouvelons de domaines en votre nom, et nous ne sommes pas responsables des coûts, de l'expiration ou de la perte d'un domaine survenant en dehors de notre service.

7. Si votre abonnement expire

Si un abonnement Pro expire, votre site n'est pas supprimé. Il revient au niveau gratuit (les fonctionnalités Pro sont désactivées), mais votre site reste en ligne et vos données sont conservées.

8. Disponibilité du service

Nous visons à maintenir la disponibilité, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue.

9. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser Colen pour héberger des éléments illégaux, offensants ou frauduleux. Nous nous réservons le droit de suspendre les comptes qui violent cette politique.

10. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre l'accès à tout compte qui viole ces Conditions.

11. Exclusion de garanties

Colen est fourni "tel quel", sans aucune garantie, expresse ou implicite.

12. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Colen n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois.

13. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Colen de toute réclamation découlant du contenu que vous publiez ou de votre violation de ces Conditions.

14. Litiges

En cas de litige, veuillez contacter contact@colen.app en premier lieu.

15. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Votre utilisation continue vaut acceptation.